Гарантийное обслуживание автомобилей GEELY

ГАРАНТИЯ

Политика

Современные технологии, а также высокое качество производства и компонентов позволяют гарантировать беспроблемную эксплуатацию автомобилей GEELY. Любая неисправность или ухудшение потребительских свойств, вызванные производственными недостатками будет исправлена на условиях предоставления гарантии в течении 5 лет после покупки или в течении 150 000 км пробега.

Следуйте рекомендациям, изложенным в «Руководстве по эксплуатации автомобиля» и «Сервисной книжке» и владение GEELY будет максимально комфортным. Официальные дилеры Geely сертифицированы для профессионального технического обслуживания, включая диагностическое оборудование, специальный инструмент, оригинальные запасные части и технический персонал, прошедший специальную подготовку.

Geely любезно предоставляет всю необходимую поддержку в период владения, помещая удобство и удовлетворенность владельца на первое место!

Ключевые преимущества гарантии GEELY:

GEELY MOTORS является глобальным автопроизводителем и предлагает своим клиентам современную и высокотехнологичную продукцию, произведенную по самым высоким отраслевым стандартам. Опыт эксплуатации новой модельной линейки в России, на внутреннем рынке КНР и рынках ряда других стран дает нам основания предложить клиентами сключительные гарантийные условия.

Гарантийные условия GEELY облегчают и делают комфортным процесс владения сложным и дорогостоящим продуктом.

Гарантия GEELY предоставляется на автомобиль независимо от того какой владелец, первый или последующий, его эксплуатирует. Таким образом 5 летняя гарантия GEELY способствует сохранению остаточной стоимости автомобиля при его перепродаже.

При возникновении гарантийного случая, ремонт автомобиля будет выполнен за счет GEELY MOTORS, включая эвакуацию до официального дилера. При обращении по гарантийному случаю к официальному дилеру в странах СНГ, ваши расходы будут компенсированы в полной мере по возвращению

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Гарантия распространяется на автомобили GEELY, купленные в официальном дилерском центре ООО «ДЖИЛИ-МОТОРС» после 01.07.2019 (включительно) и используемые на территории Российской Федерации.

Сервисная книжка

Подробные условия гарантии указаны в Сервисной книжке, передаваемой клиенту в момент покупки автомобиля. При взаимодействии официального дилера и клиента, именно условия, содержащиеся в Сервисной книжке, являются определяющими и приоритетными.

Признание гарантийного случая

Решение о признании конкретного случая гарантийным принимается исключительно официальным дилером GEELY, под свою ответственность и без согласования с ООО «ДЖИЛИ-МОТОРС». Данное решение официальный дилер GEELY принимает в соответствии с положениями Гарантийной политики GEELY, а также на основе данных по условиям и режиму эксплуатации каждого конкретного автомобиля.

Изменения гарантийных условий

GEELY MOTORS стремится постоянно улучшать свою продукцию. Данные улучшения могут коснуться и Вашего автомобиля, поэтому гарантийные условия могут изменяться в лучшую для клиента сторону, но без предварительного уведомления.

Основная гарантия

Гарантийный период на все компоненты автомобиля GEELY, за исключением специально оговоренных, составляет 5 лет с даты продажи или 150 000 км пробега, в зависимости от того, что наступает раньше. Специально оговоренные компоненты включают детали со специфическими эксплуатационными свойствами, а также детали естественного износа.

Что покрывается гарантией

GEELY гарантирует, что на новом автомобиле будут отсутствовать дефекты материалов или сборки. Официальный дилер GEELY проведет диагностику, произведет настройки, выполнит ремонт, используя оригинальные запасные части GEELY, чтобы устранить любую проблему, покрываемую гарантией бесплатно для клиента. Запасные части, замененные во время гарантийного ремонта, покрываются гарантией до истечения гарантийного срока на автомобиль.

Аккумуляторная батарея

На аккумуляторную батарею, установленную автопроизводителем гарантийный период составляет 12 месяцев или 15 000 км, в зависимости от того, что наступит ранее. На батарею системы «ЭРА-ГЛОНАСС» установленную автопроизводителем гарантийный период составляет 36 месяцев с даты продажи автомобиля без ограничения пробега.

Автомобильные шины

Гарантия на автомобильные шины, установленные автопроизводителем, предоставляется производителем шин. Изучите гарантийные условия на шины, воспользовавшись открытыми источниками, предоставленными производителями шин.

Система кондиционирования

Автопроизводитель гарантирует, что система кондиционирования нового автомобиля заправлена хладагентом и готова к функционированию без дозаправки в течении 6 месяцев с даты продажи. При возникновении гарантийных случаев связанных с системой кондиционирования, стоимость хладагента также покрывается гарантией GEELY.

Дополнительное оборудование

Гарантия на дополнительное оборудование, приобретённое у официального дилера, предоставляется его производителем. Официальный дилер несет ответственность за исполнение гарантийных обязательств производителем дополнительного оборудования.

Запасные части

Гарантия на оригинальные запасные части GEELY, заменённые в ходе коммерческого ремонта, составляет 12 месяцев или 20 000 км пробега, в зависимости от того, что наступает раньше.

Мультимедиа и аудио компоненты

Гарантия на мультимедийные устройства и аудио компоненты, установленные автопроизводителем, предоставляется сроком на 36 месяцев или 60 000 км пробега, в зависимости от того, что наступает раньше.

КОМПОНЕНТЫ, ПОДВЕРЖЕННЫЕ ЕСТЕСТВЕННОМУ ИЗНОСУ

В процессе нормальной эксплуатации некоторые компоненты автомобилей требуют особого внимания и при необходимости должны быть заменены официальным дилером в ходе сервисного обслуживания. Такие детали подвержены естественному износу, который возникает не вследствие дефектов изготовителя или некачественных материалов. * Замена таких компонентов происходит за счет владельца, если только неисправность не вызвана производственным дефектом. Решение о признании случая гарантийным принимается официальным дилером.

Естественный износ - ожидаемое уменьшение пригодности детали в результате нормальной эксплуатации или обычного воздействия окружающей среды. Интенсивность износа и долговечность детали зависит от условий ее эксплуатации (характера нагрузки, величины удельного давления, температуры, режимов движения, приемов вождения автомобиля и т.д.), а также материала запасной части, регулировки узла, смазки, своевременности и полноте выполнения работ по техническому обслуживанию, соблюдения правил и условий эксплуатации автомобиля, изложенных в Руководстве по эксплуатации автомобиля и Сервисной книжке GEELY.

Следующие компоненты наиболее подвержены естественному износу.

фильтры
лампы накаливания фар, фонарей и плафонов, разъемы блок-фар
плавкие предохранители
щетки стеклоочистителей
тормозные колодки
тормозные диски
колесные диски
фрикционный диск сцепления
диск сцепления (корзина)
свечи зажигания
приводные ремни навесных агрегатов двигателя
резиновые защитные чехлы, уплотнители, пыльники и втулки
элементы питания пульта дистанционного управления

Для следующих компонентов:

хромированные элементы кузова и интерьера
остекление кузова

- определены условия наступления естественного износа в период 12 месяцев или 15 000 км пробега с момента продажи автомобиля первому владельцу, в зависимости от того, что наступает раньше.

Для следующих компонентов:

шланги и патрубки
элементы системы выпуска отработанных газов
механизмы и моторы стеклоподъемников и зеркал

- определены условия наступления естественного износа в 36 месяцев или 60 000 км с момента продажи автомобиля первому владельцу, в зависимости от того, что наступает раньше.