Модели
Служба клиентской поддержки
8 800 200 02 89Социальные сети
Покупателям
Служба клиентской поддержки
8 800 200 02 89Социальные сети
Владельцам
Служба клиентской поддержки
8 800 200 02 89Социальные сети
О Geely
Служба клиентской поддержки
8 800 200 02 89Социальные сети
Будьте еще более уверены на дорогах с GEELY ASSISTANCE
GEELY
ASSISTANCE — это
Круглосуточный контакт-центр для автомобилей Geely:
- Информационная поддержка
- Техническая консультация по телефону
Техническая помощь на месте поломки в пределах 200 км от административной границы города присутствия официального дилера Geely на территории России:
- Подвоз топлива до 10 л (топливо оплачивает клиент)
- Запуск двигателя автомобиля от внешнего источника
- Разблокировка дверей автомобиля
- Мелкий ремонт на месте поломки
Эвакуация автомобиля осуществляется до ближайшего официального дилера Geely в пределах 200 км от административной границы города присутствия официального дилера Geely на территории России. Если в радиусе 50 км от места происшествия расположено 2 и более дилерских центра, то услуга эвакуации автомобиля может быть предоставлена в дилерский центр по выбору клиента.
Эвакуация автомобиля в случае ДТП осуществляется до ближайшего официального дилера Geely в пределах 200 км от административной границы города присутствия официального дилера Geely на территории России.
активация программы GEELY ASSISTANCE
- Ваш автомобиль автоматически становится участником программы на 1 год с даты покупки нового автомобиля совершенно бесплатно
- Чтобы воспользоваться услугами — позвоните по телефону круглосуточной службы поддержки:8 (800) 505-86-37 (для бесплатных звонков из России);+7 (499) 940-49-32 (для международных звонков)
- Сообщите оператору круглосуточной службы поддержки необходимую информацию: VIN, местонахождение, государственный регистрационный знак и цвет автомобиля, Ваши ФИО, контактный телефон и причину обращения
Виды программ помощи на дороге
для автомобилей, проданных до 31 декабря 2023 включительно
Условия программы
- Информационная поддержка
- Техническая консультация по телефону
- Техническая помощь на месте поломки
- Эвакуация на расстояние в пределах 200 км от города присутствия дилерского центра
- Эвакуация в случае ДТП
для Tugella и Monjaro, проданных до 31 декабря 2023 включительно
Условия программы
- Информационная поддержка
- Техническая консультация по телефону
- Техническая помощь на месте поломки
- Эвакуация на расстояние в пределах 300 км от города присутствия дилерского центра
- Эвакуация в случае ДТП
- Подменный автомобиль на время ремонта на срок до 5 дней
для всех автомобилей, проданных с 1 января 2024 включительно
Условия программы
- Информационная поддержка
- Техническая консультация по телефону
- Техническая помощь на месте поломки
- Эвакуация на расстояние в пределах 200 км от города присутствия дилерского центра
- Эвакуация в случае ДТП
- Подменный автомобиль на время ремонта на срок до 5 дней
- Такси от места доставки автомобиля
для автомобилей, проходящих техническое обслуживание у официальных дилеров Geely
Условия программы
- Информационная поддержка
- Техническая консультация по телефону
- Техническая помощь на месте поломки
- Эвакуация на расстояние в пределах 200 км от города присутствия дилерского центра
- Эвакуация в случае ДТП
- Подменный автомобиль на время ремонта на срок до 5 дней
- Такси от места доставки автомобиля